HASTA DENEYİM ANKETLERİ - YATAN HASTA SERVİS

Aşağıda yer alan ifadeler ile ilgili geri bildirimleriniz sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Bu konuda gösterdiğiniz ilgi ve katılım için şimdiden teşekkür ederiz. Geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz.


Başhekim



Not: Kişisel bilgileriniz ve ankette verdiğiniz bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır.

Yıl

Ankete Katılan

Yattığı Klinik

Yatış Süresi

Kişisel Bilgiler

Cinsiyetiniz

Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz.

Eğitim durumunuzu belirtiniz.

Anket Soruları

Sıra No Anket Soruları Tamamen Katılıyorum Katılıyorum Kararsızım Katılmıyorum Kesinlikle Katılmıyorum
1 Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
2 Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı
3 Hastaneden ayrılırken taburculuk sonrası süreç ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
4 Yemek dağıtan personel temizlik kurallarına uygun davrandı.(Bone, eldiven, maske takması vb.)
5 Odadaki eşyalar çalışır durumdaydı
6 Hastane genel olarak temizdi.
7 Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu
8 İhtiyaç halinde sağlık personeline kolaylıkla ulaşabildim.
9 Hemşireler tarafından tedavim ve bakımım ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
10 Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı
11 Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi
12 Hastaneye yatış işlemleri için çok beklemedim
13 Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi
14 Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
15 Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım