HASTA DENEYİM ANKETLERİ - AYAKTAN HASTA SERVİS

Aşağıda yer alan ifadeler ile ilgili geri bildirimleriniz sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Bu konuda gösterdiğiniz ilgi ve katılım için şimdiden teşekkür ederiz. Geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz.


Başhekim



Not: Kişisel bilgileriniz ve ankette verdiğiniz bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır.

Yıl

Başvurduğu Poliklinik

AnketeKatilan

Kişisel Bilgiler

Cinsiyetiniz

Ait Olduğunuz Yaş Kategorisini Belirtiniz

Eğitim Durumunuzu

Anket Soruları

Sıra No Anket Soruları Tamamen Katılıyorum Katılıyorum Kararsızım Katılmıyorum Kesinlikle Katılmıyorum
1 Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
2 Bu hastaneden, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan ve kolayca hizmet alabilirim.
3 Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
4 Hastane genel olarak temizdi
5 Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
6 Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
7 Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
8 Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
9 Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
10 Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
11 Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.
12 Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
13 Bekleme alanını fiziki koşulları yeterliydi.
14 Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
15 Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
16 Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim
17 Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
18 Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım